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腕時計通販ショップ かわしま 名古屋市南区柴田町4-3 

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配達に関する質問
Q:送料はかかりますが?
A:お買上げ商品代金21000円以上(税込)は送料無料です。
以下は送料がかかります。くわしくはこちらをご覧ください。

配達に関する質問
Q:配達はどこの運送会社ですか?
A:佐川急便又はゆうパックでお送りします。

配達に関する質問
Q:商品は注文してからいつごろ着きますか?
A:午後3時までのご注文は原則として当日発送いたします。
午後3時以降のご注文は翌日の発送になります。
最短で受注確認後の翌日(地域によっては翌々日)にお届けも可能です
離島等遠隔地は3日後のお届けになります。
土曜日午後3時〜日曜日午後12時の間のご注文は1日加算してください。
日程はあくまでも目安にお考えください。
商品の在庫状況等で日数を要する場合がございます。

配達に関する質問
Q:配達日は指定はできますか?
A:ショッピングカート→ショッピングレジで指定してください。
代金引換・カード払選択の方に限り配達希望日のご指定があれば、原則4日以降でご記入下さい。土曜日16時〜24時にご注文のお客様は、5日後以降で記入下さい。
地域・交通事情等によりご希望に添えない場合もあります。ご了承下さい。

配達に関する質問
Q:配達時間帯の指定はできますか?
A:ショッピングカート→ショッピングレジで指定してください。
配達時刻のご希望がありましたら、選択してください。
通常使用の佐川急便は会社等への配達はルート配達の為時間指定が出来ませんので、会社等への配達時間指定の場合はゆうパックでお送りいたします。その場合カードでのお支払いは出来ません。
地域、交通事情等によりご希望に添えない場合もあります。ご了承ください。

配達に関する質問
Q:留守が多いですがどうすればいいですか?
A:佐川急便営業所止め又は郵便局止めと指定してください。
代金を持って受け取りに行って下さい。(運転免許証か身分証明書が必要です。)

メールに関する質問
Q:メールでお問合せをしたのに、返事が来ない
いただいたメールが迷惑メールのトレイに紛れ込んだ可能性があります。
1日に400〜500件の迷惑メールが届きます。迷惑メールも確認いたしますが、見落としがちになります。
ご面倒ですが、今一度お問合せフォームよりお願いいたします。


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