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よくある質問
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| ご注文に関する質問 |
| Q：電話でも注文できますか？ |
A：電話注文できます。
品名・品番・販売価格
郵便番号・ご住所・お名前・TEL
配達希望日・配達希望時間帯
メタルバンドの場合腕のサイズ
以上お知らせください。
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| ご注文に関する質問 |
| Q：注文したのにご注文確認メールが届かない |
A：ご記入いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。
又は受信していない可能性があります。
迷惑メールと認識されて場合がございます。
迷惑メールフォルダをご確認下さい。
携帯アドレスの場合URL付きメールを受信拒否する設定になっていないかご確認お願いします。
お支払い方法で、銀行振込・ゆうちょ銀行振込振替を選択されたお客様でご注文確認メールが届かない場合は、ご面倒ですがお問合せ下さい。
電話・メールにてお問合せ下さい。
TEL 052-611-5856/メールアドレスjw@kawashima.org
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| お支払方法に関する質問 |
| Q：代金引換支払のしかた |
A：運送会社（佐川急便・日本郵政）の配達の方に商品と引換えに請求金額をお支払いください。
請求金額＝商品代金＋送料（商品代金10,000円以上送料無料）＋代金引換手数料
佐川急便は現金・カード（分割払い・リボ払い）が使用できます。
日本郵政はクレジットカードが使用できません。
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| お支払方法に関する質問 |
| Q：銀行振込支払のしかた |
A：請求金額をATM振込ください。窓口での振込の場合は振込確認に日数がかかります。
請求金額＝商品代金＋送料（商品代金１０，０００円以上送料無料）
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
銀行定休日は振込確認は出来ません。
確認出来次第商品を発送いたします。
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