安心・安全な1959年創業の時計専門店の運営する腕時計通販かわしま ご注文に関する質問
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【腕時計通販かわしま】によくあるご質問
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ご注文に関するご質問・お支払方法に関するご質問
ご注文に関するご質問・お支払方法に関するご質問
ご注文に関するご質問
Q:電話でも注文できますか?
A:電話注文できます。
品名・品番・販売価格
郵便番号・ご住所・お名前・TEL
配達希望日・配達希望時間帯
メタルバンドの場合腕の
サイズ
以上お知らせください。
ご注文に関するご質問
Q:
注文したのにご注文確認メールが届かない
A:ご記入いただいたメールアドレスが間違っていた可能性があります。
又は受信していない可能性があります。
迷惑メールと認識されて場合がございます。
迷惑メールフォルダをご確認下さい。
携帯アドレスの場合URL付きメールを受信拒否する設定になっていないかご確認お願いします。
お支払い方法で、銀行振込・ゆうちょ銀行振込振替を選択されたお客様で
ご注文確認メールが届かない
場合は、ご面倒ですがお問合せ下さい。
電話・メールにてお問合せ下さい。
TEL 052-611-5856/メールアドレス
jw@kawashima.org
お支払方法に関するご質問
Q:代金引換支払のしかた
A:運送会社(佐川急便・日本郵政)の配達の方に商品と引換えに請求金額をお支払いください。
請求金額=商品代金+送料(商品代金10,000円以上送料無料)+代金引換手数料
佐川急便は現金・カード(分割払い・リボ払い)が使用できます。
日本郵政はクレジットカードが使用できません。
お支払方法に関するご質問
Q:
銀行振込支払のしかた
A:請求金額をATM振込ください。窓口での振込の場合は振込確認に日数がかかります。
請求金額=商品代金+送料(商品代金10,000円以上送料無料)
振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
銀行定休日は振込確認は出来ません。
確認出来次第商品を発送いたします。
【腕時計通販かわしま】によくあるご質問
腕時計に関するご質問
Q:
よくある質問 腕時計メタルバンドの調節はできますか?
Q:
腕時計は本物ですか?
Q:
腕時計は新品ですか?
Q:
保証書はついていますか?
Q:
国際保証書はついていますか?
Q:
もし故障したらどちらに連絡すればいいですか?
Q:
返品はできますか?
Q:
商品の交換はできますか?
Q:
売り切れましたと表示されている腕時計は取寄せできますか?
Q:
腕時計専用バンドの取寄せはできますか?
Q:
カシオ腕時計 型番・品番の読み方
ご注文に関するご質問
Q:
電話でも注文できますか?
Q:
注文をしたのにご注文確認メールが届かない
お支払方法に関するご質問
Q:
お支払方法は何が使えますか?
Q:
代金引換支払のしかた
Q:
銀行振込支払のしかた
Q:
Paidy(ぺィディー)後払い・分割払い(翌月払い)
配達に関するご質問
Q:
送料はかかりますか?
Q:
配達はどこの運送会社ですか?
Q:
商品は注文してからいつごろ着きますか?
Q:
配達日は指定はできますか?
Q:
配達時間帯の指定はできますか?
Q:
留守が多いですがどうすればいいですか?
手数料に関するご質問
Q:
手数料はかかりますか?
ラッピング・熨斗に関するご質問
Q:
ギフト用にラッピングしてもらえますか?
Q:
御祝用に熨斗をかけてもらえますか?